Que signifie Remy Human Hair ?
Les cheveux Remy sont la qualité la plus élevée des cheveux humains, car ils impliquent la collecte et le traitement des cheveux avec un soin minutieux. Les cheveux sont triés sur le volet et disposés individuellement dans la même direction.
 
Combien y a-t-il de trames et de clips dans vos ensembles ?
La plupart de nos extensions viennent dans un total de 10 trames avec un total de 21 clips. Nos clips ont un support en silicone pour aider à maintenir vos extensions en place et réduire la traction sur vos propres cheveux. Veuillez consulter les détails du produit pour voir le nombre exact de trames pour chaque ensemble d'extensions.
 
J'ai du mal à trouver quel set prendre.
Nous vous recommandons de lire notre article sur Comment choisir l'ensemble parfait d'extensions .
Si vous ne savez toujours pas quel ensemble commander, n'hésitez pas à nous envoyer par e-mail des photos de vos cheveux à la lumière naturelle du soleil sans filtres. Nous vous répondrons sous 48h.
 
Comment entretenir mes extensions ?
Les extensions de cheveux humains doivent être traitées de la même manière que vous traiteriez vos propres cheveux. Nous vous recommandons de le laver avec un shampooing et un revitalisant doux sans sulfate et de le laisser sécher à plat. Nous vous recommandons également d'éviter autant que possible de sécher vos cheveux au sèche-cheveux car cela peut les assécher. Si vous trouvez que vos cheveux deviennent secs, revitalisez vos extensions en profondeur pour restaurer l'humidité. Nous avons également une vidéo sur Comment laver vos extensions .
 
Est-ce normal que la couleur coule quand je les lave ?
Oui! Nos extensions sont colorées à la perfection et tout comme votre propre couleur de cheveux peut courir les premiers lavages, vos extensions le seront également. Vous pouvez utiliser un shampooing coloré pour éviter cela si vous préférez.
 
Puis-je teindre, boucler et lisser mes cheveux ?
Puisque nos extensions ne sont que des cheveux 100% humains, vous pouvez teindre, boucler ou lisser vos extensions comme vous le souhaitez. Nous vous recommandons toujours d'être plus foncé que vos extensions pour éviter de dessécher et d'endommager les extensions.
Combien de temps dureront mes extensions ?
La longévité de vos extensions dépendra vraiment de la fréquence d'utilisation de vos extensions et de la façon dont vous en prenez soin. Nos extensions peuvent durer de 3 à 6 mois jusqu'à un an ou plus. La plupart des clients utilisent nos extensions depuis plus de 2 ans avec les soins appropriés.
 
J'ai trouvé quelques cheveux blancs dans mes extensions.
C'est normal. Puisqu'il s'agit de cheveux 100% humains, vous pouvez trouver quelques mèches. N'hésitez pas à les supprimer si vous ne les aimez pas.
Les clips sont-ils déjà cousus ?
Oui! Tous nos clips sont déjà cousus.
Comment savoir quelle longueur obtenir ?
Vous pouvez mesurer à mi-chemin de votre oreille jusqu'à l'endroit où vous souhaitez que les extensions atterrissent pour déterminer la longueur qui vous convient le mieux. N'oubliez pas que si vous prévoyez de les porter bouclés, vous perdrez quelques centimètres dans les boucles. Si vous travaillez avec un MUAH pour un événement, nous vous recommandons de vous connecter avec eux sur les longueurs recommandées en fonction des coiffures que vous essayez de réaliser.
Jetez également un œil à notre article sur Comment choisir l'ensemble parfait d'extensions .
Quelle est votre politique d'échange et de remboursement ?
En raison de la nature de notre produit, nous avons le regret de vous informer que toutes les ventes sont finales. Cependant, nous sommes fiers d'offrir des produits capillaires de haute qualité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la qualité de vos extensions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail et à nous faire part de vos commentaires.

Serai-je facturé des frais de douane ?
Malheureusement, si vous êtes à l'extérieur du Canada, nous ne sommes pas en mesure de confirmer si des frais de douane vous seront facturés ou non au moment de la livraison. Veuillez visiter votre site Web d'informations douanières pour plus de détails sur les frais de douane.

Jetez également un coup d'œil à notre politique d'expédition .
 
Louez-vous des extensions ou des toppers ?
Votre santé et votre sécurité sont notre priorité absolue. En raison de la nature de nos produits, nous ne louons aucun de nos produits.
 
Que veut dire Précommande ?
Nous faisons de notre mieux pour garder nos produits les plus vendus en stock, mais lorsqu'un article est épuisé mais sera bientôt réapprovisionné, nous permettons à nos clients de pré-commander l'article à l'avance. Cela signifie que votre commande ne sera pas exécutée tant que l'article ne sera pas réapprovisionné. Généralement, le réapprovisionnement a lieu 3 à 4 semaines après. Si vous avez besoin du produit plus tôt, veuillez nous envoyer un e-mail et nous pourrons vous donner une meilleure idée du moment où il sera réapprovisionné.
Comment savoir quel surmatelas me convient le mieux ?
Nous vous recommandons de réserver une consultation sur notre site Web et de parler à un expert avant d'acheter un surmatelas.
 
Offrez-vous des extensions ou des toppers bouclés ou ondulés ?
Nous avons quelques extensions bouclées en stock. Nous pouvons également fabriquer sur mesure tout produit que vous recherchez. Nous vous recommandons de réserver une consultation pour discuter de vos besoins et nous pouvons vous fournir plus d'informations sur le processus d'extension/topper personnalisé.
Quelle est la différence entre Seamless et Classic Clip dans les extensions ?
Les extensions à clip sans couture sont faites de cheveux de meilleure qualité, sont liées ensemble par du silicone et sont plus épaisses aux extrémités que nos extensions à clip classiques.
clips transparents vs classiques dans les extensions
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